Glossar

Glossar:
die Begriffe der Fachkräftegewinnung, ohne Beraterdeutsch

Was die Wörter aus den Agenturangeboten bedeuten, und ob sie Ihnen etwas bringen.

Elf Begriffe der Personalsuche,
übersetzt in die Sprache der Werkstatt.

Eine Werkstattwand mit einer Reihe blauer Schubladen wie ein alter Karteikasten, Robin zieht eine Karte heraus und liest sie
Kurz gesagt

Jeder Eintrag beginnt mit der Definition in einem Satz, grenzt den Begriff ab, bringt ein Beispiel aus dem Betrieb und verweist auf die Seite, die tiefer geht. Drei weitere Begriffe haben einen eigenen Ratgeber. Wer einen Begriff vermisst, ruft an.

Wofür dieses Glossar da ist

Die Personalarbeit hat ein eigenes Vokabular, meist englisch, meist aus Konzernen. Ein Inhaber mit vierzig Leuten braucht davon wenig, aber er trifft es überall: in Angeboten von Agenturen, in Fachartikeln, in der KI Übersicht seiner Suchmaschine. Dieses Glossar übersetzt jeden Begriff in das, was er in einer Werkstatt bedeutet, und sagt, ob er dort überhaupt etwas bringt.

Drei Begriffe sind so groß, dass sie einen eigenen Ratgeber haben: Social Recruiting, Performance Recruiting und Employer Branding. Wie die Begriffe auf der 977 Werkbank zusammenlaufen, steht dort.

Die Begriffe

01

Active Sourcing

Fachkräfte direkt ansprechen, statt auf Bewerbungen zu warten. Wann es der einzige Weg ist und wann es zu langsam wird.

Zum Begriff
02

Bewerbermanagement

Was zwischen Bewerbungseingang und Zusage zu tun ist, in Schritten. Und warum ein Betrieb mit zwei offenen Stellen keine Software braucht.

Zum Begriff
03

Bewerbungsprozess

Die Stufen aus Sicht des Bewerbers und was der Betrieb auf jeder tun muss, damit ein Facharbeiter bis zur Unterschrift bleibt.

Zum Begriff
04

Candidate Experience

Was ein Bewerber vom ersten Kontakt bis zum ersten Tag erlebt. Die fünf Stationen und die vier Gründe, warum er abspringt.

Zum Begriff
05

Cost per Hire

Was eine Einstellung wirklich kostet, mit Formel, Rechenbeispiel und den zwei Fehlern, die die Zahl schönrechnen.

Zum Begriff
06

Mobile Recruiting

Die Bewerbung am Handy in zwei Minuten. Was ein Kurzformular braucht und welche Fehler die meisten Bewerber kosten.

Zum Begriff
07

Personalbeschaffung

Der Oberbegriff, intern und extern, und der Ablauf in sieben Phasen von Bedarf bis Einarbeitung.

Zum Begriff
08

Recruiting Funnel (Bewerberfluss)

Von der Reichweite bis zur Einstellung in Stufen, mit Rechenbeispiel. Warum der Fluss im Mittelstand in der Mitte reißt, nicht oben.

Zum Begriff
09

Recruiting Prozess

Die Schritte vom Bedarf bis zur Einarbeitung, ihre Dauer und die Stellen, an denen neben der Montage die Zeit verloren geht.

Zum Begriff
10

Time to Hire

Die Tage von der ersten Rückmeldung bis zur Zusage. Wo im Betrieb die Tage verschwinden und drei Regeln dagegen.

Zum Begriff
11

Vorqualifizierung

Das Telefonat vor dem Interview: fünf Fragen, ein Ergebnis. Damit der Meister nur noch mit Leuten spricht, die passen.

Zum Begriff
Robin Steinheimer lehnt rechts an einem breiten Rolltor aus Metall

Den Rest erklären wir am Telefon

Im Kurzcheck klären wir in 15 Minuten, ob Ihre Stelle besetzbar ist. Ohne Vokabular, mit Ja oder Nein.

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